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Ubicaciones

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Terminal Puebla

11 nte esq 18 pte, Centro Histórico de Puebla.

Junto al Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano

Terminal Cholula

Av. Morelos esq  6 norte

Frente a Zona Arqueológica de Cholula

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el periodo de acceso libre en el Tren Turístico Puebla-Cholula?

El periodo de acceso libre continua vigente hasta nuevo aviso. Te recomendamos estar al pendiente de este sitio y de las cuentas oficiales en Facebook y Twitter ya que cualquier cambio será notificado por esos medios. 

 

2. ¿Qué significa “acceso libre”?

Acceso libre significa que para abordar el tren solamente es necesario presentarse con 30 minutos de anticipación mínima a las terminales y estar listo para viajar sobre rieles. El viaje no conlleva ningún costo.

3. ¿Se puede comprar boletos con días anticipación y por qué se debe llegar con anticipación a la estación?


Debido a que el acceso es libre, no se pueden reservar o comprar boletos. Llegar con anticipación a la salida servirá para que se te otorgue un asiento o espacio para viajar con nosotros ya que cada corrida tiene un número máximo de 78 asientos y 172 viajeros de pie.

4. ¿Se puede subir al tren con bicicletas o sillas de ruedas?

 

Si deseas viajar con tu bicicleta, o bien, dentro de tu grupo hay alguna persona que utilice una silla de ruedas, pueden abordar en el Tren Turístico sin ningún problema ya que contamos con espacio para 2 sillas de ruedas y hasta 4 bicicletas.

 

5. ¿Se puede subir al tren con mascotas?

Las únicas mascotas permitidas a bordo del tren son perros de asistencia.

 

6. ¿Se puede ingerir alimentos en las estaciones y a bordo?

 

Mientras te encuentres en la estación puedes ingerir alimentos y bebidas; sin embargo, una vez a bordo del tren se te solicitará los guardes por seguridad propia y de los demás pasajeros.

 

7. ¿Cómo puedo realizar una reservación para grupos?

 

Si deseas viajar en el Tren Turístico con un grupo mayor a 20 personas, puedes realizar una reservación hasta con 1 semana de anticipación -sujeto a disponibilidad; ya sea que únicamente desees el traslado, o bien, quieras participar en el programa de Vía Cultural sigue los siguientes pasos:

Contáctanos por medio de:

Proporciona la información necesaria para realizar la reservación

  • Información de contacto (Nombre, número telefónico)

  • Nombre de institución y clave de registro – si aplica.

  • Número de personas

  • Horario de salida y regreso deseado